Allgemeine Geschäftsbedingungen von Here2Win
Was deine Registrierung für dich und für uns bedeutet
Mit der Registrierung schließt du mit Fortunepeak Limited einen Nutzungsvertrag über das Spielangebot von Here2Win, und diese AGB sind Bestandteil dieses Vertrags. Bei der Registrierung setzt du dafür das Häkchen bei den Terms and Conditions, ohne diese Zustimmung legen wir kein Konto an.
Die AGB gelten für alle Spiele, Boni und Aktionen auf der Website, im mobilen Browser, in der Android-APK und in der iOS-PWA. Für einzelne Aktionen können zusätzliche Bedingungen gelten, die wir in der jeweiligen Aktion nennen und die den AGB im Zweifel vorgehen.
Wer bei uns spielen darf
Bei Here2Win spielst du nur, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist und ein Konto auf deinen eigenen Namen führst. Pro Person ist ein Konto vorgesehen, die Kontowährung wählst du bei der Registrierung, bei Spielern aus Deutschland ist das EUR.
Deine Angaben müssen wahrheitsgemäß sein und zu den Dokumenten passen, die du uns später für die Verifizierung vorlegst. Dein Konto darfst du nicht an andere weitergeben, und Zugangsdaten gehören nur dir.
Here2Win wird von Fortunepeak Limited unter der Lizenz Nr. 0000066 der Tobique Gaming Commission betrieben. Wir verfügen über keine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und stehen nicht auf deren Whitelist. Du bist selbst dafür verantwortlich, dass deine Teilnahme nach dem Recht deines Wohnorts zulässig ist.
Wofür wir nicht einstehen und wie wir dein Konto verifizieren
Wir haften nicht für Verluste, die beim Spielen entstehen, denn jede Runde birgt das Risiko eines Verlusts. Ebenso wenig haften wir für Ausfälle deiner Internetverbindung oder deines Geräts und für Verzögerungen bei Zahlungsdienstleistern. Unberührt bleibt die gesetzliche Haftung, die sich nicht ausschließen lässt, etwa bei Vorsatz.
Vor deiner ersten Auszahlung verifizieren wir dein Konto, das dauert von einigen Stunden bis zu 1 bis 3 Werktage. Bei Bedarf prüfen wir zusätzlich, ob die genutzte Zahlungsmethode dir gehört.
| Nachweis | Akzeptierte Dokumente |
|---|---|
| Identität | Personalausweis, Reisepass oder Führerschein |
| Wohnsitz | Kontoauszug, Strom- oder Gasrechnung oder Meldebescheinigung |
| Zahlungsmethode | Nachweis, dass Karte oder Wallet auf dich läuft, falls wir ihn anfordern |
Wie Geld auf dein Konto und wieder zu dir kommt
Dein Konto führst du in EUR, wir rechnen bei Ein- und Auszahlungen nicht um. Eine Auszahlung setzt ein verifiziertes Konto voraus und läuft über unsere interne Bearbeitung. Paysafecard nutzt du nur für Einzahlungen.
| Zahlungsmethode | Mindesteinzahlung | Mindestauszahlung | Einzahlung | Auszahlung |
|---|---|---|---|---|
| Visa | 10 € | 20 € | Sofort | 1 bis 3 Werktage |
| Mastercard | 10 € | 20 € | Sofort | 1 bis 3 Werktage |
| Sofort/Klarna | 10 € | 20 € | Sofort | 1 bis 3 Werktage |
| SEPA-Überweisung | 20 € | 50 € | 1 bis 2 Werktage | 2 bis 5 Werktage |
| Paysafecard | 10 € | Nicht üblich | Sofort | Nicht üblich |
| Skrill | 10 € | 20 € | Sofort | Bis zu 24 Stunden |
| Neteller | 10 € | 20 € | Sofort | Bis zu 24 Stunden |
| MiFinity | 10 € | 20 € | Sofort | Bis zu 24 Stunden |
| Kryptowährung | Gegenwert von 10 € | Gegenwert von 20 € | Meist innerhalb von Minuten | Meist innerhalb von 1 Stunde |
Welches Recht gilt und wie unsere Bonusregeln aussehen
Vertragspartner ist Fortunepeak Limited, die Lizenz Nr. 0000066 hat die Tobique Gaming Commission erteilt, und sie ist die für diese Lizenz zuständige Regulierungsbehörde. Auf den Nutzungsvertrag wenden wir das Recht des Lizenzgebiets der Tobique Gaming Commission an, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnorts etwas anderes vorsehen.
Boni gelten nur für Spieler ab 18 Jahren. Für das Willkommenspaket musst du den Bonusbetrag 35-mal umsetzen, bei 100 € Einzahlung und 150 € Bonus sind das 5.250 € Umsatz.
| Bedingung | Regelung |
|---|---|
| Wettanforderung | 35x den Bonusbetrag |
| Gültigkeit | 7 Tage, danach verfällt der Bonus samt nicht umgesetzter Gewinne aus Bonusguthaben |
| Mindesteinzahlung | Ab 10 €, abhängig von der Zahlungsmethode |
| Höchsteinsatz bei aktivem Bonus | Laut Bedingungen der jeweiligen Aktion |
| Ausgeschlossene Spiele | Live Casino, Tischspiele und ausgewählte Slots mit hohem RTP können ausgeschlossen sein oder weniger zählen |
Was wir untersagen und wie wir bei Störungen und Änderungen vorgehen
Untersagt sind Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch, geheime Absprachen mit anderen Spielern und der Einsatz von Bots oder anderer Automatisierung. Bei einem Verstoß dürfen wir das Konto sperren sowie Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne streichen.
Bei einer technischen Störung oder Fehlfunktion eines Spiels können wir Rundenergebnisse annullieren. Betroffene Einsätze erstatten wir auf dein Konto, Gewinne aus einer fehlerhaften Runde zahlen wir nicht aus.
Wir dürfen diese AGB ändern, etwa wegen neuer Spiele, Zahlungsmethoden oder gesetzlicher Vorgaben. Die jeweils gültige Fassung steht mit Datum auf dieser Seite, und über wesentliche Änderungen informieren wir dich im Live-Chat und in deinem Konto. Spielst du nach der Änderung weiter, gilt die neue Fassung für dich.